รีวิว UPS APC BV800I-MST ครบ3ปี+ เคลมประกัน/เปลี่ยนแบต

(ขั้นตอนเคลมประกัน UPS ยี่ห้อ APC รุ่น BV800I-MST)

วิธีใช้เคลมประกันของ UPS ยี่ห้อ APC BV800I-MST

(28/02/2024) ก็ทำการติดต่อประกันต้นทางของ UPS คือ Schneider Electric จาก fb.com/SchneiderElectricTH

1. ได้เบอร์โทรมาก็โทรไม่ติด ไล่อ่านโพสเขาว่าให้ติดต่อทางแชท
2. ก็เข้าไปแชทได้ที่ https://www.se.com/th/th/work/support/customer-care/contact-schneider-electric.jsp
3. คุยกับทางแชท ให้ serial หลังเครื่องกับเจ้าหน้าที่ เชคไปกันไป เขาก็สอนให้ทำตาม faq นี้ https://www.se.com/th/th/faqs/FA401786/#Reset เรื่องการ hard reset เพื่อเชคว่าเป็นที่อุปกรณ์ error หรือ battery วูบ

ซึ่งก็ไล่เทสไปมา ๆ ก็น่าจะเป็นที่แบต ups ไม่เก็บไฟตามที่เดาไว้ก่อนหน้านี้ ทางเจ้าหน้าที่แชทเขาก็ให้ขั้นตอนการเคลมมา ก็ส่งรายละเอียด ชื่อที่อยู่เบอร์โทรอีเมล์ตอบเขาไปในวันเดียวกัน

• (01/03/2024) ได้อีเมล์ตอบกลับว่าได้แจ้งข้อมูลการเคลมเรียบร้อย รอนัดคิวการส่วนฝ่ายขนส่งสินค้าอีกที
• (06/03/2024) ได้อีเมล์ตอบกลับว่า แผนกขนส่งรับรายละเอียดสินค้ารับเรื่องแล้ว จะนัดวันส่งอีกที
• (07/03/2024) มีพนักงานโทรมาหาว่าให้เตรียม UPS ถอดสาย และถ้ากล่องเก่าไม่มีก็กล่องอื่นได้
• (08/03/2024) มีพนักงานขนส่งโทรมานัดแนะเอาเครื่องมาเปลี่ยน onsite ให้ถึงที่ ก็เอา ups ที่มีปัญหาใส่กล่องเก่าคืนให้เขาไป แล้วได้เครื่องใหม่ทั้งกล่องมาใช้งานต่อ

ก็ประมานนี้สำหรับขั้นตอนการเคลมประกัน UPS ยี่ห้อ APC BV800I-MST ที่เขาเคยโฆษณาว่าเปลี่ยนภายใน 2-3 วัน? แต่ลูกค้าคงเยอะ งานจริงก็ได้ของใหม่ราว ๆ 7-10 วัน

ถ้าเป็น UPS ยี่ห้ออื่นอาจจะต้องไปติดต่อผ่านหน้าร้านล่ะมั้ง ไม่ได้ติดตามล่ะ รอบนี้ใช้ ups ยี่ห้อ apc ไปจบ ๆ ระบบแบรนด์อยู่มานาน ราคาถูกลงไม่แพงเวอร์แล้ว

ถ้าอีก 1 ปีรอบหน้า UPS แบตวูบ ประกันน่าจะไม่เปลี่ยนให้แล้ว คงต้องซื้อแบตมาเปลี่ยนเอง กับหารูปที่แกะดูแล้วใช้แบต 12V ไซส์มาตรฐาน ก็ยกทั้ง ups ไปเปลี่ยนที่ advice แบบที่เคยทำมา

ถ้ามีอะไรเพิ่มเติมก็จะอัพเดทรีวิว UPS ยี่ห้อ APC รุ่น BV800I-MST ให้ภายหลังละกัน 😉

— 2025/04/27 เข้าหน้าฝน ไฟตก ดับนานเกิน 30 วิ แล้ว ups เอาไม่อยู่ล่ะ เดี๋ยวว่าง ๆ ค่อยเปลี่ยนแบตเองล่ะ ประกัน2ปีตอนซื้อมาก็หมดไปแล้ว2เดือน
— 2025/06/14 ว่างแบก ups ไป advice สาขาพันธุ์ทิพย์-งามฯ คิดค่าเปลี่ยนแบต200บ.จากแต่ก่อนที่เปลี่ยนฟรี แถมรอคิวช่างอีก2ชม. ก็ลาก่อนเลย กลับบ้านมาสั่งซื้อ Battery 9.0Ah 12V OD ประกัน2ปี ผ่าน advice ใน shopee ราคา 550(7.5Ah=500+ค่าส่ง50)-165โค้ดลด30%-96เหรียญ=289บาทส่งฟรี ได้ของวันที่ 18 ก็ไขน็อต5อันถอดเปลี่ยนง่าย ๆ แบบในคลิปยูทูปนั่นล่ะ แล้วทักเพจ advice ถามตอบว่าแบตเสื่อมก่อน2ปีส่งเคลมที่สาขาได้ ก็ค่อยมาอัพเดทเพิ่มล่ะกันว่า ประกัน 2 ปี จะใช้ได้จริงไหม
— 2026/02/08 ฝนตกครั้งที่ 2 ของปี ไฟตกไป 5 วิ ยังเอาอยู่ ไม่วูบดับ ลุ้นให้รอดหน้าฝนหน่อยละกัน //20260504 ดับ5วิ ก็ยังรอดอยู่ ยาวไปๆ

 March 8, 2024 / ^{updated: May 4, 2026}

 Blog | #Review

	Facebook Twitter Line It Telegram Pinterest Email